Los mejores frigoríficos combi del mercado por calidad y precio

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El frigorífico combi es uno de los electrodomésticos más esenciales de cualquier hogar, ya que permite conservar los alimentos a la temperatura adecuada para mantenerlos en buen estado. A diferencia de otros modelos, el frigorífico combi combina en un solo aparato tanto la zona de refrigeración como la de congelación, lo que permite ahorrar espacio en la cocina y tener todo organizado en un solo lugar.

Si estás buscando comprar un frigorífico combi, es importante que consideres algunas características clave antes de tomar tu decisión. En este artículo, te ofrecemos toda la información que necesitas para elegir el modelo que mejor se adapte a tus necesidades, incluyendo algunas recomendaciones de los modelos más interesantes que puedes encontrar en el mercado actual.

Además, los tiempos están cambiando y cada vez más usuarios adquieren uno de estos electrodomésticos en tiendas en línea especializadas, que lanzan interesantes ofertas de frigoríficos combi. Una vez que te hayas informado de lo que necesitas, es también nuestra recomendación para aprovecharse de mejores precios.

¿Qué es un frigorífico combi?

Como ya mencionamos, el frigorífico combi es un electrodoméstico que combina en un mismo aparato la zona de refrigeración y la de congelación. En la mayoría de los casos, la zona de refrigeración se encuentra en la parte superior, mientras que los cajones de congelación se sitúan en la zona inferior.

Esto implica que los frigoríficos combi están equipados con dos termostatos: uno para regular la temperatura de la parte superior y otro para la zona del congelador. Algunos modelos incluso tienen dos compresores, lo que acelera el proceso de congelación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que esto puede aumentar el consumo de energía.

¿Qué características debes tener en cuenta al elegir un frigorífico combi?

Además de la capacidad de almacenamiento, hay otras características que debes considerar al elegir un frigorífico combi:

  1. Capacidad: La capacidad del frigorífico combi dependerá del tamaño y las dimensiones del modelo que elijas. Es importante tener en cuenta tanto la cantidad de personas que viven en tu hogar como tus hábitos de consumo para elegir un modelo con la capacidad adecuada.
  2. Consumo: En un momento en que los precios de la energía están en aumento, es fundamental elegir un modelo con la mejor eficiencia energética posible para ahorrar dinero a largo plazo. Asegúrate de buscar modelos con la etiqueta de eficiencia energética más alta posible.
  3. No Frost: Este sistema evita la formación de escarcha, mantiene la temperatura y la humedad ideal en el interior del frigorífico y reduce el consumo de energía.
  4. Ruido: Existen modelos de frigoríficos combi que son muy silenciosos, lo que los hace ideales para hogares en los que el ruido es un problema. Busca modelos que emitan alrededor de 45 decibelios para garantizar que el sonido sea casi imperceptible.
  5. Funciones extras: Gracias a la evolución de la tecnología, hoy en día es posible encontrar frigoríficos inteligentes que se pueden controlar mediante una aplicación y que ofrecen funciones adicionales como recordatorios de compras y de caducidad de alimentos.
  6. Dimensiones: Es importante medir bien el espacio disponible en tu cocina y verificar que las dimensiones del modelo que te interesa encajen perfectamente. Asegúrate de elegir un modelo que no solo sea lo suficientemente grande para tus necesidades, sino que también encaje en el espacio disponible.
  7. Organización interna: La organización interna del frigorífico combi es esencial para mantener tus alimentos frescos y ordenados. Asegúrate de elegir un modelo con diferentes compartimentos y cajones para facilitar la organización.
  8. Zona de congelador: Es importante comprender la clasificación de las estrellas utilizadas para clasificar la capacidad del congelador. Los modelos con una estrella alcanzan hasta los 6 grados bajo cero, los que tienen dos estrellas alcanzan los -12 grados, los de tres llegan a los -18 grados, y los de cuatro estrellas congelan a una temperatura de hasta -24 grados.
  9. Precio: El precio es otro factor relevante a considerar. Dentro de la selección que hemos realizado, hallarás frigoríficos combi de todos los tipos y precios. No es difícil encontrar un modelo que se ajuste a tus necesidades y presupuesto.

A lo largo de esta guía de compra, te ofreceremos recomendaciones de frigoríficos combi en su versión económica, por calidad y precio, y también de alta gama para los más exigentes y que buscan las mejores marcas de frigoríficos.

Frigorífico combi: ¡no te conformes con cualquiera! Descubre los mejores del mercado

Tras analizar a fondo cada uno de los frigoríficos, este es nuestro veredicto:

5. Bosch KGN33NWEA

El Bosch KGN33NWEA es un frigorífico combi de libre instalación que se caracteriza por su capacidad total neta de 279 litros, lo que lo hace adecuado para hogares de tamaño mediano. La puerta de bisagra derecha es una ventaja para aquellos que tienen su cocina diseñada para abrir las puertas hacia la derecha. Este modelo tiene un nivel de ruido de 42 dB, lo que lo hace bastante silencioso. La clasificación energética A++ indica que es un modelo eficiente en términos de consumo de energía.

Ventajas

  • Capacidad total neta de 279 litros adecuada para hogares de tamaño mediano.
  • Puerta de bisagra derecha es una ventaja para aquellos que tienen su cocina diseñada para abrir las puertas hacia la derecha.
  • Nivel de ruido de 42 dB lo hace bastante silencioso.
  • Clasificación energética A++ indica que es un modelo eficiente en términos de consumo de energía.
  • Disponible en color blanco, fácil de combinar con cualquier decoración de cocina.
  • Se vende como un kit completo para frigoríficos Bosch, incluye todos los accesorios necesarios para su instalación.

Desventajas

  • No se han mencionado desventajas específicas de este modelo de frigorífico combi.
  • Algunos usuarios echan de menos características adicionales, como un dispensador de agua o una pantalla digital, pero estos son aspectos que no afectan a su funcionamiento principal.

Opinión de los compradores:

En general, los usuarios de Amazon que han comprado el frigorífico combi Bosch KGN33NWEA están satisfechos con su compra. Muchos destacan la excelente distribución del interior y el hecho de que sea muy silencioso. También se menciona la buena relación calidad-precio y la marca Bosch como garantía de calidad.

Sin embargo, algunos usuarios han señalado que el frigorífico es más pequeño de lo que esperaban y que la clasificación energética anunciada no es precisa. En general, los usuarios están satisfechos con su compra pero recomiendan tener en cuenta estos puntos antes de comprar.

4. Haier 3D 60 Series 3

El frigorífico Haier 3D 60 Series 3 es una opción para aquellos que buscan un frigorífico combi con una gran capacidad. Con un total de 371 litros, tiene suficiente espacio para almacenar una gran cantidad de alimentos y bebidas. Además, su ancho de 60 cm y su altura de 200 cm lo hacen una opción adecuada para hogares con espacio limitado.

Una de las ventajas de este modelo es el compresor Inverter con 12 años de garantía, lo que garantiza una mayor durabilidad y confiabilidad del frigorífico. Además, cuenta con una variedad de características prácticas como 4 estantes de cristal, 1 Maxi-Cajón verdulero y 9 compartimentos en la nevera. La función de Súper Congelación y Total No Frost también son útiles para mantener los alimentos frescos y congelados durante más tiempo.

Otra ventaja es su bajo nivel de ruido (37 dB) y el My Zone cajón a 0 ºC, lo que permite almacenar ciertos alimentos a una temperatura específica. Además, cuenta con un monitor para controlar el funcionamiento del frigorífico.

En cuanto a las desventajas, el precio podría ser un factor a tener en cuenta al considerar este modelo. Además, algunos usuarios han señalado problemas con la conectividad WiFi y dificultades para controlar la temperatura en ciertos compartimentos.

Ventajas

  • Gran capacidad.
  • Eficiencia energética.
  • Silencioso.
  • Motor inverter para reducir las vibraciones y aumentar la velocidad de enfriamiento.
  • Cajones Direct Access para mayor comodidad y capacidad de almacenamiento.
  • Parte de la Clase E de Haier, lo que significa que consume un 20% menos de energía que los modelos estándar.
  • Sistema Total No Frost para evitar la formación de escarcha en el interior del compartimento refrigerador.

Desventajas

  • El precio podría ser un factor a tener en cuenta al considerar este modelo.
  • Algunos usuarios han señalado problemas con la conectividad WiFi y dificultades para controlar la temperatura en ciertos compartimentos.
  • Puede ser de difícil instalación para algunas personas.

Opinión de los compradores:

La mayoría de los clientes de Amazon que han comprado el frigorífico Haier 3D 60 Series 3 lo ven como una buena opción en cuanto a calidad/precio. Han mencionado que es estéticamente bonito, silencioso, rápido en enfriar y con una gran capacidad de almacenamiento.

Algunos han mencionado que la ranura de los cajones es difícil de limpiar. Algunos clientes también han mencionado problemas con la entrega y el servicio de retirada del antiguo frigorífico, pero en general han sido satisfechos con el producto.

3. Hisense RS670N4BC2

El Hisense RS670N4BC2, con capacidad de 521 litros, es el compañero perfecto para tu cocina. Con su configuración lado a lado, tendrás todo el espacio necesario para guardar tus alimentos y mantenerlos frescos y nutritivos.

Este frigorífico cuenta con la tecnología Total No Frost, lo que significa que nunca más tendrás que preocuparte por la formación de escarcha. Además, su sistema Multi Air Flow asegura un enfriamiento uniforme y neutraliza los malos olores. Y lo mejor de todo es que su eficiencia energética A++ es respetuosa con el medio ambiente.

Además, el interior del frigorífico está hecho con materiales certificados, es seguro para entrar en contacto con los alimentos y tiene un bajo nivel sonoro. Y si eres amante del vino o los licores, el botellero incluido te ayudará a ahorrar espacio en los estantes y evitar que las botellas se muevan.

Ventajas

  • Gran capacidad de 521 litros
  • Sistema de congelado rápido y descongelación automática
  • Diseño minimalista y elegante
  • Ahorro en consumo energético con clase A++
  • Opción «súper freeze» para congelar rápidamente los alimentos
  • Fácil de limpiar con estanterías de cristal y cajones de plástico duro

Desventajas

  • Requiere de un espacio de instalación específico
  • Puede ser ruidoso si no se coloca correctamente.

Opinión de los compradores:

Los compradores del frigorífico Hisense RS670N4BC2 en Amazon tienen opiniones variadas sobre el producto. Algunos destacan su gran capacidad, su diseño elegante y su bajo consumo energético. Otros aprecian su sistema de congelado rápido y sus estanterías fáciles de limpiar.

Sin embargo, algunos clientes han tenido problemas con el transporte y han reportado ruidos extraños y problemas con el sistema de descongelación automático. A pesar de esto, la mayoría de los compradores están satisfechos con su compra y recomiendan el producto.

2. Siemens KG36NXIEA

El Siemens KG36NXIEA es un frigorífico combi de libre instalación que ofrece una gran capacidad de 324 litros, lo que significa que tiene suficiente espacio para almacenar todos tus alimentos y bebidas.

Una de las principales ventajas de este modelo es que cuenta con el sistema No Frost, lo que significa que no tendrás que preocuparte por desescarchar el frigorífico con frecuencia. Además, el acabado en acero inoxidable antihuellas es una característica que ayuda a mantener tu frigorífico limpio y libre de marcas.

El Siemens KG36NXIEA también cuenta con una bandeja para botellas Hyper-Fresh, que ayuda a mantener tus bebidas a la temperatura adecuada, y estantes de seguridad de vidrio templado, que son resistentes y fáciles de limpiar. El sistema Multi-Airflow es otra ventaja de este modelo, ya que garantiza una mejor distribución del aire frío para mantener tus alimentos frescos durante más tiempo.

En cuanto al ruido, este frigorífico es bastante silencioso con un nivel sonoro de solo 39 dB, lo que significa que no tendrás problemas para dormir o trabajar cerca de él.

Ventajas

  • Viene con tecnologías avanzadas de enfriamiento, como NoFrost y HyperFresh 0ºC para conservar los alimentos en perfecto estado durante más tiempo.
  • Diseño resistente al desgaste y a los golpes gracias a su cristal irrompible.

Desventajas

  • El precio del producto es algo elevado y puede ser un problema para bolsillos limitados.

Opinión de los compradores:

El Siemens KG36NXIEA ha recibido opiniones variadas de los compradores en Amazon. Algunos destacan la buena calidad del producto y el servicio de entrega puntual y amable. Otro cliente menciona la calidad y el precio equilibrado del producto, y un tercero destaca el espacio y la estética del frigorífico.

Hay también un usuario que menciona haber tenido problemas con el disipador de calor ubicado en los laterales del frigorífico, lo que causaba una mayor eficiencia energética y ruido del compresor.

1. Bosch Serie 6 KGN86AIDP

Nuestro número 1 es el Bosch KGN86AIDP Serie XXL, un frigorífico y congelador independiente con una gran capacidad de 496 litros la nevera y 186 litros congelador. Cuenta con la tecnología NoFrost, que mantiene la nevera y congelador permanentemente libre de hielo y te ahorra tiempo de descongelación manual.

Una de las principales ventajas de este modelo es su sistema VitaFresh Plus, que mantiene los alimentos frescos hasta 2 veces más tiempo. Además, el sistema NoFrost hace que la descongelación sea innecesaria. La iluminación LED permite tener una buena visibilidad de los alimentos almacenados, y el estante EasyAccess es fácil de limpiar.

El sistema VarioZone permite una mayor flexibilidad en la distribución de los alimentos, y la caja BigBox ofrece espacio para almacenar grandes existencias. El sistema multiflujo de aire asegura una circulación constante del aire, y el sistema Supercongelación protege los alimentos congelados y superrefrigerantes manteniéndolos frescos.

Podríamos decir que es una excelente opción para aquellos que buscan un frigorífico y congelador independiente con una gran capacidad y tecnologías avanzadas para mantener los alimentos frescos y libres de hielo.

Ventajas

  • Tecnología VitaFresh Plus: mantiene los alimentos frescos hasta 2 veces más tiempo.
  • Tecnología NoFrost: evita la acumulación de hielo y elimina la necesidad de descongelación manual.
  • Iluminación LED: ilumina el interior del frigorífico y congelador.
  • Estantes de cristal EasyAccess: fáciles de limpiar y extensibles para una mejor visibilidad de los alimentos.
  • Diseño y capacidad: combinación independiente, tamaño XXL y capacidad total de 682 litros.
  • Sistema multiflujo de aire: circulación de aire constante para una distribución uniforme de la temperatura.
  • Supercongelación: protección para alimentos congelados y superrefrigerantes.
  • BigBox: ofrece espacio extra para alimentos grandes.
  • VarioZone: permite una organización flexible y personalizada del interior.
  • Sistema de ahorro energético: clasificación A+++ para ahorro de energía.

Desventajas

  • El precio del producto no está al alcance de bolsillos modestos.
  • Su tamaño 86 cm de ancho x 186 de alto y una profundidad de 81 cm requiere más espacio de lo habitual.
  • Su peso neto, 108 kg, también obliga a contar con ayuda para moverlo.

Opinión de los compradores:

En general, los compradores han encontrado que es una excelente opción para hogares grandes y para aquellos que quieren una gran capacidad de almacenamiento y una excelente eficiencia energética.

Preguntas frecuentes sobre Frigoríficos Combi

¿Cómo elegir el tamaño adecuado de un frigorífico combi?

Elegir un frigorífico combi adecuado para tu hogar no es una tarea sencilla. Primero, debes considerar el tamaño de tu cocina, el tamaño de tu familia y la cantidad de alimentos que necesitas almacenar. Si tienes una familia de cuatro miembros, un frigorífico combi de 120 cm es recomendable. Si tienes una familia de dos, un frigorífico combi de 90 cm es la mejor opción. Si tu cocina es pequeña, entonces te recomendamos un frigorífico combi de 60 cm.

¿Qué tipo de conservación es mejor: No frost o frost free?

Un frigorífico combinado puede tener un sistema de conservación Frost Free o No Frost. Los frigoríficos con sistema No Frost son más modernos. Estos frigoríficos no acumulan escarcha y son más eficientes a la hora de enfriar, lo que significa que ahorras energía. Además, también son más fáciles de limpiar. Por otro lado, los frigoríficos con sistema Frost Free son más antiguos, pero son más baratos.

¿Cómo mantener un frigorífico combi limpio y libre de olores?

Mantener un frigorífico combi limpio es importante para mantener los alimentos en buen estado. La limpieza debe ser periódica. Para ello, desconecta el frigorífico, retira los alimentos, limpia todas las superficies con un paño húmedo y un detergente suave, y luego seca con un paño seco. Utiliza bicarbonato de sodio para eliminar los olores.

¿Cómo ahorrar energía con un frigorífico combi?

Para ahorrar energía con un frigorífico combi, debes asegurarte de que esté bien aislado, de que las puertas se cierren correctamente, de que no haya espacios entre el frigorífico y la pared, y de que el compresor esté en buen estado. También debes asegurarte de no sobrecargar el frigorífico, ya que esto hará que el compresor tenga que trabajar más para enfriar.

¿Qué hacer si mi frigorífico combi deja de funcionar?

Si tu frigorífico combi deja de funcionar, primero debes comprobar si hay algún problema con el enchufe. Si el enchufe está bien, entonces debes verificar el fusible. Si el fusible está bien, entonces el problema podría estar en el compresor. Lo mejor es llamar a un técnico profesional para que revise tu frigorífico.

7 características que definen a una persona innovadora

caracteristicas de personas innovadoras

La innovación es una parte esencial del progreso y el crecimiento en cualquier industria o campo. Pero, ¿qué hace que una persona sea innovadora? ¿Qué características o actitudes deben tener las personas innovadoras para ser capaces de pensar de manera creativa y tomar decisiones que cambian el mundo? En este artículo, exploraremos las características de una persona innovadora y daremos ejemplos de personas innovadoras que han dejado su huella en la historia.

¿Qué es una persona innovadora?

Una persona innovadora es alguien que tiene una mente creativa y curiosa y está dispuesta a tomar riesgos y probar cosas nuevas para encontrar nuevas soluciones a problemas conocidos. Estas personas también son persistentes, flexibles y buenas trabajando en equipo, y tienen liderazgo y la capacidad de guiar a otros en la adopción de nuevas ideas. Son personas que están abiertas a nuevas ideas y soluciones y que están dispuestas a trabajar duro para alcanzar sus metas y hacer un impacto positivo en el mundo.

Una actitud innovadora es una forma de pensar y enfocarse en el mundo que está abierta a nuevas ideas y soluciones. Las personas innovadoras están dispuestas a tomar riesgos y a probar cosas nuevas, incluso si eso significa fracasar en el proceso. También son curiosas y están siempre buscando maneras de mejorar y hacer las cosas de manera diferente.

7 características de una persona innovadora

1. Creatividad

Las personas innovadoras tienen una mente creativa que les permite pensar de manera diferente y encontrar soluciones a problemas de manera original.

2. Curiosidad

Las personas innovadoras son curiosas y están siempre buscando aprender más y descubrir cosas nuevas.

3. Persistencia

Las personas innovadoras no se rinden fácilmente y están dispuestas a trabajar duro para alcanzar sus metas.

4. Riesgo

Las personas innovadoras están dispuestas a tomar riesgos y a probar cosas nuevas, incluso si eso significa fracasar en el proceso.

5. Flexibilidad

Las personas innovadoras son flexibles y están dispuestas a adaptarse a cambios y a considerar diferentes puntos de vista.

6. Colaboración

Las personas innovadoras son buenas trabajando en equipo y están abiertas a colaborar con otros para encontrar soluciones innovadoras.

7. Liderazgo

Las personas innovadoras son líderes y están dispuestas a tomar la iniciativa y a guiar a otros en la adopción de nuevas ideas y soluciones.

Ejemplos de personas innovadoras en la historia

Hay muchas personas innovadoras que han dejado su huella en la historia. Algunos ejemplos incluyen:

  • Thomas Edison: inventor estadounidense conocido por sus innovaciones en el campo de la electricidad y la fotografía.
  • Steve Jobs: cofundador de Apple y considerado uno de los empresarios más innovadores de la historia, conocido por sus contribuciones a la tecnología y la industria de la informática.
  • Elon Musk: empresario y visionario que ha liderado la innovación en el campo de la energía solar y la tecnología de cohetes con SpaceX y Tesla.
  • Marie Curie: científica francesa que fue la primera mujer en recibir un Premio Nobel y la primera persona en ganar dos Premios Nobel en distintas categorías.
  • Albert Einstein: científico alemán considerado uno de los más importantes de la historia, conocido por sus teorías científicas y su papel en el desarrollo de la teoría de la relatividad.

Libros recomendados para personas innovadoras

Para aquellos que buscan inspiración y consejos para ser más innovadores, aquí hay algunos libros recomendados:

  • «El dilema de los innovadores» de Clayton Christensen: un libro que explora cómo las innovaciones disruptivas pueden transformar una industria y cómo las empresas pueden implementar estrategias para innovar de manera efectiva.
  • «Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva» de Stephen Covey: un libro que ofrece consejos sobre cómo desarrollar hábitos que promuevan la efectividad y la productividad, incluyendo el hábito de «comenzar con el fin en mente» y el hábito de «buscar primero entender, luego ser entendido».
  • «El poder de la actitud» de Napoleon Hill: un libro que explora cómo la actitud y la mentalidad pueden afectar el éxito de una persona y cómo desarrollar una actitud positiva.
  • «El método Lean Startup» de Eric Ries: un libro que ofrece un enfoque práctico para innovar y crear nuevas empresas, utilizando técnicas de experimentación y aprendizaje rápido.

Conclusión

Las personas innovadoras tienen características comunes como la creatividad, la curiosidad, la persistencia y el liderazgo. Estas características les permiten pensar de manera diferente y encontrar soluciones innovadoras a problemas.

A través de la historia, hay muchos ejemplos de personas innovadoras que han cambiado el mundo con sus ideas y soluciones. Para aquellos interesados en desarrollar su propia actitud innovadora, existen muchos libros y recursos disponibles para ayudar a inspirar y guiar en el proceso.

Innovación Disruptiva: ¿qué es?, ¿cómo funciona?, Ejemplos

que es innovacion disruptiva

¿Es un profesional disruptivo?, ¿Está involucrado en una disrupción comercial? Cuando se habla de motores y agitadores en diferentes industrias, a menudo surge la palabra «disrupción» o «disruptivo». De hecho, se ha convertido en uno de los términos más extendidos en el mundo empresarial, tan utilizado que es difícil precisar una definición de disruptivo coherente.

El concepto de innovación disruptiva puede tener un significado en su industria y un significado completamente diferente en otra. ¿Cómo puede dar un significado disruptivo a su marca sin una comprensión clara de qué es?, ¿Debería preocuparse siquiera por la innovación disruptiva? Si tu negocio no está alterando el status quo, ¿es eso un problema?, ¿Y todo éxito requiere disrupción? 

Siga leyendo para conocer todo lo que siempre quiso saber sobre la disrupción y nunca se atrevió a preguntar.

Significado de innovación disruptiva

Comencemos con una definición del diccionario sobre qué es disruptivo para tener una base. Disruptivo significa: ruptura. Y en concreto:

Definición de Disruptivo: Una perturbación o problema que interrumpe un evento, actividad o proceso.

Esta explicación que encontramos en el diccionario es sinónimo de «interrupción», que tiene una connotación en gran medida negativa. Pero para el uso comercial, el término «disrupción» realmente despegó con el libro de Clayton Christensen de 1997 El dilema de los innovadores. En él, Christensen introdujo la idea de «innovación disruptiva». Usó esta frase como una forma de pensar en las empresas exitosas que no solo satisfacen las necesidades actuales de los clientes, sino que anticipan sus necesidades futuras o no declaradas. Su teoría funcionó para explicar cómo las pequeñas empresas con recursos mínimos pudieron ingresar a un mercado y desplazar el sistema establecido. En los escritos de Christensen, la interrupción del negocio era algo bueno

La disrupción empresarial era un concepto poderoso cuando Christensen lo publicó por primera vez, pero como la mayoría de las palabras de moda, el término rápidamente adquirió vida propia. De repente, todos en la fuerza laboral eran «disruptivos» y / o «innovadores». Christensen estaba tan preocupado por la transformación que había adquirido el término que publicó una actualización de 2015 en Harvard Business Review sobre lo que realmente debería abarcar el término «disrupción empresarial».

Christensen dice que es probable que un negocio disruptivo comience atrayendo a los clientes menos exigentes o creando un mercado donde no existía antes . «Cuando los clientes convencionales comienzan a adoptar las ofertas de los participantes en volumen», explica, «se ha producido una interrupción».

¿Qué es Innovación Disruptiva?

Según el Manual de Oslo (guía de la OCDE):

La innovación disruptiva es aquella que tiene un impacto significativo en el mercado, y en la actividad económica de las empresas. Este concepto se enfoca en el impacto en el mercado, más que en la novedad introducida. El impacto puede, por ejemplo, cambiar la estructura del mercado, crear nuevos o hacer obsoletos los productos existentes (Christensen, 1997). Sin embargo, no es inmediato clasificar una innovación disruptiva hasta quizá mucho tiempo después de que ha sido introducida. Esto hace muy difícil recoger datos sobre innovación disruptiva mediante encuestas de investigación”.

Los expertos, sin embargo, se han puesto de acuerdo en que innovación disruptiva sería aquella que:

  • Significa la introducción de nuevas tecnologías o nuevas formas organizativas en el mercado. Una nueva forma organizativa o nuevo modelo de negocio, en el fondo es también una nueva tecnología, una tecnología organizativa, un nuevo conocimiento (organizativo) puesto en acción.
  • Provoca la reconfiguración de ese mercado mediante la generación de nuevas bases y nuevos perfiles de consumidores. La disrupción genera una resegmentación del mercado preexistente, o la invención de nuevos espacios de mercado inexistentes previamente.

Las nuevas tecnologías o nuevas formas organizativas irrumpen en el mercado sin que previamente éste demande (y ni siquiera imagine), la nueva solución propuesta. El concepto disruptivo tiene que ver con la irrupción inesperada de esas novedades en el mercado, resultando en la generación de un nuevo paradigma tecnológico u organizativo con prestaciones muy superiores al preexistente.

Una auténtica definición de innovación disruptiva debe funcionar en cualquier industria, para cualquier modelo de negocio y para cualquier marca. Dado que el término tiene diferentes significados en el mundo empresarial, dar un significado a disrupción significa dar forma a un concepto a menudo nebuloso. Consideremos algunas preguntas frecuentes sobre disrupción e innovación disruptiva. 

¿Qué es algo disruptivo en los negocios?

Consideremos qué es la disrupción empresarial y qué no es. 

Lo que no es una disrupción empresarial. Lo más probable es que haya leído o escuchado las palabras «disrupción» y «Uber» utilizadas en la misma oración. Sin embargo, según la teoría de Christensen, Uber en realidad no se ajusta a la verdadera definición de disrupción. ¿Por qué? Porque el servicio ofrece un desafío directo a los taxis, un mercado preexistente.

¿Uber cambió la industria del transporte? Sí. Pero realmente no lo interrumpió.

Piénselo de esta manera: si una idea existió antes, es probable que el negocio no sea disruptivo. Pero innovaciones como la radio o la televisión cambiaron toda la industria del entretenimiento y, por lo tanto, incorporan una innovación disruptiva.

Qué es la disrupción empresarial. Para comprender mejor la definición de disrupción de Christensen, piense en Netflix en lugar de Uber. Cuando comenzó Netflix, Blockbuster pensó que el servicio parecía insignificante. ¿Por qué iba alguien a esperar a que llegaran los DVD por correo cuando podía recogerlos en la tienda? Blockbuster no anticipó hacia dónde se dirigía el futuro de ver películas, que la transmisión se convertiría en la siguiente fase del entretenimiento en el hogar, lo que finalmente llevó a su caída. En lugar de considerar la próxima generación y sus preferencias, Blockbuster siguió confiando en sus clientes de alquiler de DVD.

Cuando Netflix acudió al gigante del alquiler para vender su negocio, Blockbuster declinó. Si Netflix hubiera comenzado apuntando al mercado principal de Blockbuster, es probable que Blockbuster hubiera lanzado “un contraataque vigoroso y quizás exitoso”, explica Christensen. Pero debido al tiempo que requiere la interrupción, Blockbuster no se dio cuenta de que estaba amenazado hasta que Netflix aprovechó los servicios de transmisión, desbloqueando la inmensa rentabilidad de la marca. Para entonces ya era demasiado tarde. Hoy, Netflix vale miles de millones de dólares y Blockbuster está en quiebra.

Ejemplos de innovación disruptiva

Un problema con la identificación de disruptores es que a menudo necesitan mucho tiempo para tener un impacto real en sus respectivos campos. A veces pueden pasar años hasta que los verdaderos efectos de la disrupción se presenten en el mercado. 

Además, el modelo de negocio de un disruptor puede verse completamente diferente al que ya existe, por lo que puede ser difícil identificar la innovación disruptiva en sus primeras etapas. Esto es especialmente cierto en el caso de las empresas que anticipan cambios sociales de los que pocas personas en la industria son conscientes.

La mayoría de los verdaderos disruptores no se proponen solo para ser disruptores. Como cualquier otro propietario de un negocio , están tratando de proporcionar un producto o servicio que agregue valor real a sus clientes. Los mejores disruptores son aquellos que están innovando constantemente porque encuentran sentido a su misión. Su mapa empresarial se revela como disruptivo solo con el tiempo a medida que dejan su huella, a menudo cambiando permanentemente una industria completa. Nunca se centran realmente en la pregunta «¿Qué es una definición de disrupción?» porque no les importa. Su prioridad es marcar la diferencia.

Pero debido a que la innovación disruptiva se ha convertido en sinónimo de progreso, y a todo el mundo le gusta el progreso, muchas empresas intentan definirse a sí mismas como «disruptivas» desde el principio. Pero aquí está el secreto: no todas las empresas o productos exitosos pueden interrumpirse. 

El automóvil

El automóvil fue en su momento innovación disruptiva. Una nueva tecnología (el vehículo de combustión) irrumpe en el mercado y genera un nuevo uso, una nueva demanda y una nueva base de consumidores. La nueva propuesta de valor es infinitamente superior en prestaciones a la de los carros de caballos. Pero no sólo el producto fue disruptivo, también lo fue el sistema de gestión (línea de proceso de Henry Ford), que significa la puesta en práctica de una nueva tecnología organizativa que permite abrir una nueva base de clientes (las clases medias norteamericanas) y generar nuevos segmentos de usuarios.

El ordenador

El ordenador personal irrumpe en la economía de los años años ochenta y también generó nuevos espacios de valor inesperados. Espacios de valor que son a su vez transformados y reconfigurados posteriormente por Internet, y luego por los smartphones. Cada disrupción cambia la segmentación estratégica de los mercados previos.

Tecnología organizativa

Pero también fue disruptiva McDonalds, con nuevas propuestas de valor radicales, nueva tecnología organizativa (nuevo modelo de negocio: “no vamos a la mesa a servir al cliente, es el cliente el que viene a la cadena productiva”) capaz de crear bases de consumidores inéditas (experiencia de usuario fast-food) y rompe el paradigma clásico del sector restauración. Ikea hace lo propio en el sector del mobiliario, Google en la búsqueda de datos por internet, o Facebook en el modo de entender las relaciones sociales.

Realidad virtual

Tomemos la realidad virtual. Las nuevas innovaciones han llevado a la creación de un nuevo mercado preparado para cambiar la forma en que experimentamos todo, desde los deportes hasta la educación. ¿Escéptico? Escuche a Brad Allen, presidente de NextVR , describir su visión de lo que se avecina y juzgar por sí mismo. Con innovaciones como NextVR , los consumidores pueden tocar, sentir y experimentar eventos como nunca antes, todo desde la comodidad de sus propios hogares.

¿Qué significa Estrategia de Innovación Disruptiva?

Con una estrategia de innovación disruptiva, crea un plan viable para llegar de donde está ahora a donde quiere estar. Es por lo tanto el proceso mediante el que pone en movimiento su deseo de disrupción. Tener una estrategia le permite anticipar las fuerzas disruptivas que ingresan a su industria para que pueda planificarlas y beneficiarse de ellas. 

¿Cómo pongo en práctica un modelo de negocio disruptivo?

La innovación disruptiva requiere mantenerse en contacto con los avances tecnológicos en su industria para que pueda estar un paso adelante. Quiere interrumpir en lugar de ser interrumpido, así que mantenga el pulso sobre su competencia. Y no tenga miedo de alterar su propia marca

La autointerrupción, adaptar constantemente su producto para que siga siendo relevante, solo puede ayudarlo. Forbes informa sobre el uso de la disrupción por parte de Apple como una estrategia de crecimiento a largo plazo . Los ingresos del iPod de la compañía cayeron en $ 345 millones debido a la propia innovación disruptiva de Apple: el iPhone, que generó $ 18 mil millones en ingresos.

¿Por qué la disrupción es tan popular?

Entonces, ¿qué importa que Christensen y otros piensen que la gente está usando la palabra disrupción de manera incorrecta? Por un lado, un eslogan de moda tiene un impacto profundo. Las palabras tienen un efecto bioquímico en el cuerpo. En el momento en que utilice una palabra como «devastado», producirá un efecto bioquímico muy diferente al que tendría si dijera «Estoy un poco decepcionado».

Lo mismo ocurre cuando intentamos dar un significado a la disrupción con frases como «innovación disruptiva». Cuando se usan en exceso, pierden su significado y limitan la forma en que podemos pensar en lo que hace que un negocio sea exitoso. Esto conduce a una homogeneización de cómo visualizamos el éxito e, irónicamente, crea creencias limitantes sobre qué tipo de negocios cambiarán la naturaleza del juego.

Sin embargo, nadie puede negar la popularidad de la disrupción empresarial y lo que implica el término«La innovación disruptiva es un juego de alto riesgo, con alto riesgo y recompensas potencialmente altas», explica Alison Coleman en Forbes. «También es muy difícil detectar las oportunidades disruptivas ganadoras, especialmente cuando las ideas disruptivas requieren que otros actores del ecosistema reconozcan y acepten el cambio».

¿Puede una pequeña empresa ser disruptiva?

Centrémonos en las pequeñas empresas. No se deje engañar pensando que debido a que su negocio no está en la escala de Netflix, no hay lecciones que aprender. Las empresas de cualquier tamaño pueden verse afectadas por la interrupción del negocio. Pero para hacerlo, debe trabajar desde dentro de su propia empresa.

Responda a esta pregunta: ¿Quiere que su negocio crezca? Noventa y nueve propietarios de negocios de cada 100 responderán que sí. Pero antes de hacer crecer su negocio , debe optimizar su empresa desde dentro. Aquí es donde podemos acudir al gurú de los negocios Jay Abraham. Argumenta que muchos dueños de negocios quieren crecimiento, pero su enfoque está entrenado fuera de su negocio. Esto es un error. Para preparar con éxito su negocio para un crecimiento real, debe alterar su negocio desde adentro analizando su estructura existente.

¿Cuáles son las ventajas de la innovación disruptiva?

La aplicación de la innovación disruptiva tiene varias ventajas:

  1. Ofrece soluciones más económicas y convenientes: Las innovaciones disruptivas a menudo ofrecen una solución más asequible y conveniente a un problema, lo que puede ser atractivo para los consumidores.
  2. Promueve la competencia y el cambio: La innovación disruptiva puede fomentar la competencia y el cambio en un sector, lo que puede llevar a mejoras en la calidad y la eficiencia de los productos y servicios.
  3. Genera empleo: Las innovaciones disruptivas a menudo crean nuevos empleos y oportunidades de emprendimiento.
  4. Promueve la sostenibilidad: Algunas innovaciones disruptivas, como los vehículos eléctricos o la energía solar, pueden contribuir a una mayor sostenibilidad y reducción de la huella de carbono.
  5. Mejora la calidad de vida: La innovación disruptiva puede mejorar la calidad de vida de las personas al ofrecer soluciones más eficientes y convenientes para problemas cotidianos.

¿En qué se diferencian la innovación disruptiva y la incremental?

La innovación disruptiva se refiere a una innovación que radicalmente cambia la forma en que se realiza una actividad o se ofrece un producto o servicio, mientras que la innovación incremental es una innovación que mejora de manera gradual un producto o servicio existente.

Algunas de las principales diferencias entre la innovación disruptiva y la incremental son:

  1. Alcance: La innovación disruptiva tiene un alcance mucho mayor que la incremental y a menudo afecta a una amplia gama de productos o servicios y a muchos más clientes.
  2. Impacto en el mercado: La innovación disruptiva tiende a tener un impacto más significativo en el mercado y puede alterar completamente la forma en que se realiza una actividad o se ofrecen productos o servicios. La innovación incremental, por otro lado, tiende a tener un impacto más limitado en el mercado.
  3. Velocidad de adopción: La innovación disruptiva a menudo se adopta más lentamente que la incremental, ya que requiere que las personas cambien radicalmente sus hábitos o adopten una nueva tecnología.
  4. Riesgo: La innovación disruptiva a menudo conlleva un mayor riesgo que la incremental, ya que requiere una mayor inversión de tiempo y recursos y no está garantizado que tenga éxito. La innovación incremental, por otro lado, tiende a tener menos riesgos ya que se basa en productos o servicios existentes.

¿Cómo prepararse para una innovación disruptiva?

¿Cómo puede una marca implementar la disrupción empresarial? ¿Existe un secreto para la innovación disruptiva? En lugar de participar ciegamente en la innovación disruptiva, Jay Abraham aboga por un examen cuidadoso de su negocio desde adentro hacia afuera . Este es un proceso conocido como escalamiento consciente . Comience con su fuerza de ventas. Antes de invertir en un nuevo sistema de software para automatizar los números de su equipo, observe primero sus procesos.

¿Cómo puede hacer que sus mensajes sean más efectivos?, ¿Cómo puede abrir las relaciones con los clientes en nuevas áreas? No deje de analizar a tu equipo de ventas. Eche un vistazo a su estrategia de marketing también. Si sus números son planos, es hora de experimentar con nuevas vías. Mientras lo hace, observe cómo atiende a sus clientes existentes. ¿Satisface sus necesidades?, ¿Hay formas en que pueda atenderlos más rápido y hacer que su proceso sea más fácil y ágil?

Cuando identifique claramente el negocio en el que está realmente, estará preparado para experimentar un crecimiento increíble a medida que encuentre formas de destacarse en un mundo abarrotado . Al anticipar las necesidades cambiantes de sus clientes, la innovación y la disrupción se producirán de forma natural. Cuando dejas de enfocarte en la interrupción del negocio y lo pones en la solución de problemas para tus clientes, siempre vas en la dirección correcta.

Éxito vs Disrupción

Innovación, ¿qué es innovación? No es tecnología. La innovación es cualquier forma en que encuentre una manera de hacer más por un cliente que cualquier otra persona.

El éxito consiste en enamorarse de su cliente y no de su producto o servicio, porque su producto o servicio van a tener que cambiar. La frase «interrumpir o ser interrumpido» es un nombre inapropiado. En muchos sentidos, debatir si Tesla Motors o Apple se ajustan o no al modelo disruptivo no tiene sentido. Lo que importa más es convertir a sus clientes en devotos de por vida , no intentar que este o aquel producto sea disruptivo. 

A menos que esté constantemente innovando, [e] innovando de una manera que le importe al cliente, tendrá problemas.

Dicho de otra manera, ¿es usted un multiplicador o un disminuidor? Como nos enseña Jay Abraham, un multiplicador puede tomar incluso una idea de negocio promedio y elevarla más allá de su potencial inicial . Por el contrario, un reductor podría tomar un negocio a prueba de balas que está en negro y arruinar ese negocio en cuestión de meses. La clave es la actitud. 

Si se ve a sí mismo como un emprendedor y lo respalda con acciones en su negocio, buscará innovación y mejora en todo momento. No estará satisfecho con el status quo cuando sepa que su empresa puede hacer más. Por el contrario, un propietario está feliz de dedicar horas, obtener una ganancia modesta y nunca interrumpir el status quo. En resumen, un propietario mantiene el status quo. Un emprendedor es un disruptor nato.

En conclusión

A modo de resumen podemos decir que la innovación disruptiva es una forma de innovación que tiene un impacto radical y transformador en un mercado o industria, ofreciendo soluciones más económicas y convenientes y cambiando radicalmente la forma en que se realizan las actividades o se ofrecen los productos y servicios.

La innovación disruptiva puede ser una estrategia efectiva para las empresas que buscan una ventaja competitiva y crear un cambio significativo en el mercado, pero también conlleva un mayor riesgo y puede tomar más tiempo para ser adoptada por el público en general. Sin embargo, la innovación disruptiva puede tener un impacto positivo en la competencia y la calidad de los productos y servicios, así como en la sostenibilidad y la calidad de vida de las personas.

Las 12 tendencias de innovación hotelera más importantes

tecnologia hotelera avances

La tecnología hotelera es fundamental para mejorar la experiencia de los huéspedes, ahorrar tiempo e incluso dinero. Los hoteles deben estar preparados para adaptarse y seguir siendo competitivos en un mercado en constante cambio en el que los clientes esperan que los avances tecnológicos mejoren su experiencia en el hotel.

Para los hoteleros, la tecnología es una herramienta importante para agilizar las operaciones, automatizar los procesos, apoyar el marketing, mejorar la ciberseguridad y reducir la huella medioambiental, por nombrar algunas.

Para ayudarte a estar al tanto de las tendencias clave, hemos recopilado una lista de 12 tendencias tecnológicas hoteleras clave que te ayudarán a entender y prepararte para el futuro de la industria hotelera.

Tecnología en hoteles: 12 tendencias a tener en cuenta

Con la tecnología evolucionando a gran velocidad, los hoteles deben ser capaces de adaptarse y ajustarse a esta nueva forma de vida. Además, la generación millennial, que es la que más sabe de tecnología, está ganando poder adquisitivo y espera que los avances tecnológicos se integren en su estancia.

La tecnología puede ayudar a ofrecer una experiencia hotelera de vanguardia, mejorar el servicio, aumentar la fidelidad de los clientes, ahorrar dinero y aumentar los ingresos y las reservas directas. Estos avances pueden ayudarle a superar a la competencia y atraer nuevos clientes. Así que echemos un vistazo a las tendencias a las que debe prestar atención.

Esta lista no es, ni mucho menos, lo más importante, pero es importante que los hoteleros estén atentos a estas tendencias para sacarles el máximo partido. De este modo, podrá seguir sorprendiendo a sus clientes con innovaciones mientras agiliza sus propios procesos entre bastidores.

1. Inteligencia artificial

La inteligencia artificial parecía tardar años en llegar, pero ya está aquí y ha venido para quedarse. Los hoteleros dependen ahora en gran medida de la inteligencia artificial para tomar decisiones más informadas sobre los precios y la demanda, y para interpretar los datos de los huéspedes con el fin de aplicar estrategias de marketing más eficaces y crear ofertas a medida para satisfacer las necesidades de los huéspedes.

Las herramientas de IA para hoteles también se pueden utilizar entre bastidores para que las operaciones funcionen mejor, ya que se encargan de las tareas repetitivas y responden a las preguntas más frecuentes, lo que permite al personal centrarse en ofrecer un servicio de primera clase.

2. Ciberseguridad

Con la llegada de la tecnología llega el riesgo de las brechas tecnológicas. Aquí es donde entra en juego la ciberseguridad. Los hoteles manejan muchos datos sensibles y, por tanto, suponen una amenaza de ciberataques como el phishing, el ransomware y los ataques DDoS.

Los hoteles deben contar con protocolos como el cambio frecuente de contraseñas, el uso de una VPN cuando se accede a la red del hotel desde fuera de él y la creación de una red de invitados para que los huéspedes del hotel no accedan a la misma red que el personal del hotel utiliza a diario.

3. Aplicaciones para hoteles

Hoy en día hay una aplicación para todo, por lo que los huéspedes, especialmente los viajeros jóvenes y muy relacionados con las nuevas tecnologías, esperan una aplicación de hotel para personalizar su experiencia. Con una aplicación, los clientes pueden gestionar fácilmente sus reservas, realizar pagos virtuales, recorrer una habitación de hotel virtual, hacer el check-in y el check-out de forma autónoma y contactar con el personal del hotel a través del chat. También es una buena forma de mantenerse en contacto con los huéspedes en la fase posterior al viaje mediante notificaciones push.

4. Tecnología de ahorro de energía

La tecnología también desempeña un papel importante en la sala. No sólo debe proporcionar una experiencia única, sino que también puede suponer un gran ahorro de costes para los hoteleros.

La tecnología en las habitaciones va desde los sensores basados en la ocupación, que pueden reducir los costes energéticos, hasta los sensores de movimiento o de calor, que detectan cuando una habitación está desocupada y cortan la corriente. Estos sensores también pueden utilizarse para controlar la iluminación y ahorrar agua cuando la habitación está ocupada. Además, la iluminación LED puede ahorrar enormes costes de energía y también tiene un efecto refrescante en la habitación.

5. Tecnología inteligente

Los hoteles inteligentes son aquellos que utilizan la tecnología para crear una experiencia única y, a su vez, facilitar también su propia vida. Los hoteles inteligentes pueden utilizar avances tecnológicos como el control por voz, reconocimiento facial y el control por móvil, permitiendo a los huéspedes tomar el control de su experiencia.

Con ciertas tecnologías, los huéspedes pueden controlar la iluminación y la temperatura de su habitación, preparar un baño, poner música relajante e incluso hacer el check-in y el check-out. Las tecnologías inteligentes son más sostenibles y pueden ayudar a reducir los costes de funcionamiento y el consumo de energía.

6. Datos masivos

Con miles de huéspedes que visitan un hotel cada mes, existe una enorme base de datos de Big Data que puede utilizarse para tomar mejores decisiones de ventas y marketing. Este Big Data puede recopilarse e interpretarse para gestionar los ingresos, identificar ofertas especiales que atraigan a diferentes públicos y tomar decisiones que tengan un impacto positivo en la experiencia de los huéspedes.

7. Realidad virtual

La realidad virtual es una gran herramienta de marketing que aumenta el tiempo de permanencia en su sitio web, así como las tasas de conversión, lo que puede tener un impacto positivo en su clasificación orgánica en Google. Puede ofrecer una visita de realidad virtual y un vídeo de 360 grados de las instalaciones y habitaciones de su hotel, lo que resulta muy beneficioso durante el proceso de reserva. Ayuda a fidelizar a los clientes, ya que éstos saben lo que pueden esperar y, por tanto, hay menos clientes descontentos.

8. Software de gestión

Las operaciones hoteleras nunca han sido tan fáciles. Gracias a los avances tecnológicos podrá realizar tareas como gestionar las reservas, operaciones de la oficina principal o el servicio de limpieza desde una única plataforma. Esta racionalización del proceso de operaciones hoteleras es uno de los mayores avances que la tecnología ha aportado al sector de la hostelería. Aplicando diversas tecnologías a su hotel, el personal puede dirigir el hotel de forma eficiente y controlar fácilmente el rendimiento.

7. Chatbots

Los chatbots son sin duda una parte esencial de la estrategia de marketing de cualquier hotel. Pueden asistir a los clientes, responder a las preguntas más frecuentes las 24 horas del día y fomentar las reservas directas. Con la ayuda de la IA, los chatbots pueden manejar las consultas más comunes y dirigir a los huéspedes al departamento apropiado sin necesidad de un operador telefónico.

8. Posicionamiento en buscadores

La tecnología de metabúsqueda es el presente y futuro de las reservas, ya que una gestión adecuada del posicionamiento en los principales buscadores puede aumentarlas hasta un 180%. Los metabuscadores como Google, TripAdvisor, Skyscanner y Kayak sirven como herramienta clave de investigación de la competencia para que los usuarios comparen precios y conduzcan las reservas directas a su sitio web. También hay buscadores especializados, como Best-hotels.top, que le hacen la vida más fácil al viajero.

9. Tecnología móvil

Los teléfonos móviles son el futuro de la tecnología hotelera. Además de las aplicaciones mencionadas anteriormente, los teléfonos móviles también son una herramienta imprescindible para agilizar procesos como el check-in y el check-out sin tener que interactuar en absoluto con la recepción. También puede agilizar el servicio al permitir que los huéspedes se registren antes de llegar. Por este motivo, ahora es más importante que nunca que el sitio web de su hotel sea apto para móviles, ya que muchas reservas de última hora se realizan a través del móvil.

10. Marketing a través de mensajes de texto o Whatsapp

No hay que subestimar el poder de los mensajes de texto. Puede que los mensajes de texto sean anticuados, pero su uso con fines de marketing es cada vez más popular. Es una forma estupenda de llegar directamente a sus clientes habituales y potenciales. Podrá informar a sus clientes de las promociones y ofertas de última hora sin tener que molestarlos con llamadas telefónicas. Las tasas de conversión pueden aumentar, y es una herramienta eficaz para establecer relaciones con los huéspedes.

11. Reconocimiento facial

Hoy en día, incluso tu smartphone tiene capacidades de reconocimiento facial. Esta tecnología puede utilizarse para dar a los clientes una ventaja tecnológica. Puede ofrecer el reconocimiento facial como forma de acceder a las habitaciones, o la recepción puede utilizarlo para reconocer a sus huéspedes para personalizar sus servicios y tratar a los huéspedes VIP con ventajas especiales.

12. Avances en las reservas

La tecnología de reservas está en constante evolución y ayuda a mejorar el proceso de reserva, por ejemplo, a través de diversos programas informáticos, metabúsqueda e integraciones de reservas en línea para su sitio web. Además, hay muchas herramientas que pueden ayudar a seguir a los usuarios y redirigirlos a canales directos.

Conclusión

Las tecnologías hoteleras pueden utilizarse para mejorar la experiencia del usuario a lo largo de todo el recorrido del cliente, tanto en línea como in situ. En línea, puede utilizar Big Data y varias herramientas específicas para hoteles para tomar decisiones más informadas basadas en la inteligencia artificial y las métricas. Mediante el uso de las nuevas tecnologías, no sólo puede mejorar la experiencia del cliente, sino también ahorrar dinero y obtener una ventaja sobre la competencia.

Tome nota de estas 12 tecnologías que le facilitan la vida como hotelero al agilizar las tareas repetitivas y alejar al personal de ciertas actividades que pueden ser fácilmente manejadas por la tecnología.

Estar al día de las tendencias le ayudará a comprender mejor lo que esperan los clientes para poder seguir innovando y ofreciendo un servicio excepcional con las últimas tecnologías. Todo ello contribuye, en última instancia, a aumentar la fidelidad y la satisfacción de los clientes y a incrementar los ingresos.

11 increíbles avances innovadores en los videojuegos

Los videojuegos han recorrido un largo camino desde que se impusieron en la década de 1980, pero algunos avances increíbles en su tecnología han hecho que el futuro de los juegos sea aún más brillante. He aquí algunos ejemplos.

1. RECONOCIMIENTO FACIAL

La tecnología de escaneo 3D y reconocimiento facial permite a los sistemas crear realmente tu semejanza en el mundo de los juegos (para que puedas crear un avatar personalizado que se parezca a ti), o transferir de forma ingeniosa tus propias expresiones a otras creaciones digitales. Además, la cámara 3D Intel® RealSense™ podría permitir a los desarrolladores crear juegos que se adapten a las emociones del jugador escaneando 78 puntos diferentes de la cara de una persona. Por ejemplo, unas cuantas muecas en la pantalla de su juego significan que el sistema bajaría la dificultad del mismo al instante.

2. RECONOCIMIENTO DE VOZ

¿Demasiado perezoso para coger el mando? No hay problema. Los juegos controlados por voz existen desde hace tiempo, pero el potencial del uso de esta tecnología en los sistemas de juego ha alcanzado por fin la realidad: los ordenadores son ahora capaces de reconocer fácilmente las órdenes de voz del usuario. No sólo puedes encender y apagar la consola utilizando esta tecnología, sino que también puedes utilizar los comandos de voz para controlar el juego, interactuar en las redes sociales, reproducir selecciones de tu biblioteca multimedia o buscar en la web, todo ello simplemente hablando con tu sistema de juego.

3. CONTROL POR GESTOS

O, ¡deshazte del mando por completo! La tecnología Intel RealSense te permite jugar a juegos de disparos en primera persona -o simplemente interactuar con tu dispositivo- con unos pocos movimientos de la mano. Mediante una cámara 3D que rastrea 22 puntos distintos de la mano, el control por gestos permite a los usuarios conectarse con su experiencia de juego utilizando los movimientos naturales de su cuerpo. Por ejemplo, el juego Warrior Wave emplea la tecnología RealSense para que puedas usar tu mano (cuyo contorno aparece en la pantalla) para guiar a un grupo de soldados de la Antigua Grecia a un lugar seguro.

4. GRÁFICOS INCREÍBLES

Hemos recorrido un largo camino desde los días de los gráficos básicos de 8 bits en los juegos. Los avances más vanguardistas permiten ahora a los jugadores experimentar los juegos en mundos completamente renderizados con texturas fotorrealistas. La capacidad de aumentar la jugabilidad con una mayor calidad de imagen hace que parezca que estás dentro del juego.

5. PANTALLAS DE ALTA DEFINICIÓN

Con unos gráficos de juego tan buenos, es necesario tener una forma auténtica de mostrarlos. Entra en el juego Ultra 4K. Aunque los televisores con capacidades 4K (lo que significa que deben soportar al menos 4.000 píxeles) o los portátiles 4K (como el Lenovo Y50 con tecnología Intel) empezaron costando miles de dólares, sus precios han disminuido constantemente, convirtiendo este formato en el eventual estándar en la forma en que vemos los juegos que jugamos. Con unos colores y una nitidez insuperables, no hay nada que se le pueda acercar. Y pensabas que los 1080p se veían bien…

6. REALIDAD VIRTUAL

Aunque muchas consolas de juego de realidad virtual aún no se han lanzado al mercado, las pantallas de los cascos de realidad virtual están preparadas para ofrecer a los jugadores una experiencia de juego totalmente inmersiva como nadie ha visto antes. Podrás realmente perderte en el juego antes de volver a la realidad.

7. REALIDAD AUMENTADA

Si el mundo virtual no es lo tuyo, ¿por qué no probar algunos juegos en el nuestro? Sin limitarse a un televisor o un monitor de ordenador, los juegos de RA permiten una perspectiva única para el jugador. Manejan espacios dentro del mundo real y hacen que el objeto del juego sea aplicable a situaciones de la vida real. Por ejemplo, juegue al hockey de mesa en la encimera de su cocina desde cualquier ángulo, o participe en algunos rompecabezas trazados a través de obstáculos en su patio trasero.

8. JUEGOS PARA LLEVAR PUESTOS

Ya sean relojes inteligentes o gafas, los juegos vestibles hacen que el juego sea portátil sin ser demasiado invasivo. Las empresas que empezaron a utilizar la tecnología portátil para aplicaciones de fitness ahora también quieren incorporar el entretenimiento a la mezcla. Los wearables no son solo extensiones de tu cuerpo, sino también extensiones de las consolas de juego que conoces y amas.

9. JUEGO MÓVIL

Con la llegada de los teléfonos inteligentes, la experiencia de juego ha salido de los salones recreativos y de las salas de estar para ponerse en la palma de la mano. Como demuestran las innumerables personas que viajan en tren por la mañana acurrucadas en sus dispositivos, la tecnología móvil ha hecho que la afición por los juegos digitales se extienda más allá de los consumidores de consolas y los jugadores online.

10. JUEGO EN LA NUBE

En lugar de crear sistemas de videojuegos que requieran un hardware más potente, los desarrolladores buscan aligerar la carga con la nube. Los juegos ya no tienen que estar limitados por la cantidad de memoria que ofrecen los discos o las consolas. El uso de la nube abre los juegos a límites masivos de tamaño de servidor donde las imágenes se transmiten a su pantalla a través de Internet.

11. JUEGOS A LA CARTA

Los jugadores ya pueden ver y compartir transmisiones de juegos en directo, pero ¿qué pasa con el juego? Al igual que los servicios similares de streaming de películas, la posibilidad de transmitir videojuegos es cada vez más una realidad, y podría llevar a los desarrolladores de juegos, tanto grandes como pequeños, a competir por la gloria de los juegos.